Телемаркет24: честная экономия или цена только «за наличные»? Разбираемся по фактам и отзывам
Теги: Телемаркет24, Telemarket, telemarket24.ru, отзывы о магазинах электроники СПб, сеть салонов сотовой связи, серые салоны, где купить смартфон в Санкт‑Петербурге, сравнение цен DNS и М.Видео, Яндекс.Карты отзывы, Yell.ru, Companium ЕГРЮЛ, СПАРК, Отзовик, 2ГИС, Альфа‑Банк, возврат техники, ОГРН 1237800028510, ИНН 7807263071, Грудов Игорь Юрьевич
Кто такие Телемаркет24, что у них с юрлицом, и почему на сайте одно, а в магазине по карте — дороже? Давайте без скучной «канцелярщины», но с цифрами и примерами. Представьте ценник с заманчивыми 37 990 ₽ — а на кассе при оплате картой выходит 40 990 ₽. Неприятно? Зато предсказуемо, если знать внутренние правила сети. Ниже — полный разбор на основе открытых данных и реальных отзывов покупателей.
Коротко о главном: что это за сеть
Телемаркет24 (telemarket24.ru) — розничная сеть смартфонов и электроники в Санкт‑Петербурге с 12 офлайн‑точками и интернет‑магазином. По данным Yell.ru бренд работает с 2004 года. В каталоге — смартфоны Apple, Samsung, Xiaomi, Tecno, Realme, Honor, Nothing Phone, планшеты, часы, телевизоры, бытовая техника и аксессуары. Ключевой маркер — цены «ниже рынка» при оплате наличными или переводом.
Карточка субъекта (факты и контакты)
| Рейтинг на этом сайте | 0.0 из 5 |
| Другие названия | Телемаркет, Телемаркет 24, telemarket24 |
| Специализация | Розничная сеть смартфонов и электроники в СПб |
| Юрлицо | ООО «ТЕЛЕМАРКЕТ», ОГРН 1237800028510, ИНН 7807263071 |
| Директор и учредитель | Грудов Игорь Юрьевич (100% доли) |
| Дата регистрации юрлица | 13 марта 2023 |
| Юр. адрес | 198332, СПб, ул. Маршала Казакова, д. 35, литера Ц, торг. секция 301 (БК «Юнона») |
| Магазины | 12 точек: Лиговский, Купчино, Парнас, Дыбенко, Озерки и др. |
| Телефон | 8 (800) 234‑50‑60, 8 (812) 200‑12‑34 |
| Email | telemarket-24@yandex.ru |
| Сайт | telemarket24.ru |
| Соцсети | ВКонтакте, Telegram‑канал telemarket24tradein |
| Рейтинг на Яндексе | 4,9 из 5,0 (3 066 отзывов, 3 902 оценки) |
Юридическая чистота и проверка по реестрам
Что показал ЕГРЮЛ и бизнес‑агрегаторы
- В реестре ЕГРЮЛ (по данным Companium и СПАРК) подтверждено: ООО «ТЕЛЕМАРКЕТ» (ОГРН 1237800028510, ИНН 7807263071), регистрация — 13.03.2023, МИФНС №15 по Санкт‑Петербургу.
- Единственный учредитель и директор — Грудов Игорь Юрьевич.
- Финансы за 2023 (по агрегаторам): выручка около 4,3 млн ₽, уплаченные налоги ~584,9 тыс. ₽, уставный капитал — 10 000 ₽.
- Арбитражных дел и исполнительных производств не выявлено.
- Юр. адрес из ЕГРЮЛ (литера Ц) и адрес на сайте (литера АД) относятся к одному БК «Юнона» — разная секция, но та же локация.
Противоречие «бренду 21 год, а ООО — с 2023» объясняется просто: до 2023 года бизнес вёлся как ИП Грудов И.Ю. (на это указывает и мета‑описание раздела реквизитов на telemarket24.ru). Перевод ИП → ООО — обычная эволюция сети, хотя для возвратов по старым чекам важно различать юрлица.
Цены, наценка за карту и как это работает
Где «ловушка» и сколько в процентах
Согласно информации на сайте и отзывам покупателей, «витринные» цены на telemarket24.ru действуют при оплате наличными или переводом на корпоративную карту. При оплате банковской картой в магазине цена выше — точный процент на сайте не указан, но по отзывам разброс около 8–10%.
Формула расчёта наценки при оплате картой:
Наценка, % = (Цена_картой − Цена_наличными) / Цена_наличными × 100%
Пример из отзывов: Tecno Camon 50 Ultra 5G — 37 990 ₽ на сайте и 40 990 ₽ при оплате картой в магазине.
Расчёт: (40 990 − 37 990) / 37 990 × 100% ≈ 7,9%
Актуальные ценники на момент проверки (без учёта наценки за карту)
| Модель | Цена на telemarket24.ru |
| Samsung Galaxy S26 Ultra 12/256GB | от 79 500 ₽ |
| Samsung Galaxy S26 12/256GB | от 52 480 ₽ |
| Samsung Galaxy Z Flip7 12/256GB | от 68 410 ₽ |
| Xiaomi 17 Ultra 16/512GB | 98 680 ₽ |
| Nothing Phone (4a) 8/256GB | 34 480 ₽ |
| Tecno Camon 50 12/256GB | 23 580 ₽ |
| Realme C85 Pro 4G 8/256GB | 15 170 ₽ |
Примечание: ценники меняются; окончательную стоимость уточняйте перед оплатой и обязательно проговаривайте способ оплаты.
Сравнение: Телемаркет24 против DNS, М.Видео, Озон и Яндекс.Маркет
Честная выгода есть — но только если платите «как им удобно»
Показательный кейс из Яндекс.Карт: покупатель взял REDMI 15C за 10 300 ₽, тогда как на Озоне такая же комплектация стоила 11 800 ₽. Сэкономили ~14%. Однако на маркетплейсах проще возврат по правилам площадки. У крупных сетей (DNS, М.Видео) цена выше, но оплатить картой можно без «надбавок».
| Параметр | Телемаркет24 | DNS / М.Видео | Озон / Яндекс.Маркет |
| Цена | Ниже при оплате наличными/переводом | Обычно выше на 10–15% | Обычно выше на 10–15% |
| Оплата картой без наценки | Чаще нет (по отзывам есть наценка) | Да | Да |
| Возврат «14 дней без причин» | Строго по закону (ПП РФ №924) | По правилам сети | По правилам площадки |
| Физический офис | 12 точек в СПб | Сеть по РФ | ПВЗ / пункты выдачи |
| Гарантия производителя | Да, по чеку | Да | Да (зависит от продавца) |
| Рейтинг | 4,9 (Яндекс) | В среднем 4,4–4,7 | Зависит от продавца |
Подсказка для кошелька:
Экономия, % = (Цена_у_других − Цена_TM24_наличными) / Цена_у_других × 100%.
Если платите картой и наценка «съедает» 8–10%, преимущество может исчезнуть.
Что говорят клиенты: цифры и частые претензии
Разбор по аспектам на Яндекс.Картах
- Всего 3 066 отзывов, средняя 4,9 из 5,0; историческая — 4,8 (отметка стабильности).
- Распределение оценок: 88,7% — 5★, 5,8% — 4★, 2,7% — 1★.
- Аспекты:
- Цены: 1 481 упоминание (1 417 позитивных, 59 негативных).
- Персонал: 1 115 (1 053 позитивных).
- Качество: 608 (558 позитивных).
- Доставка: 412 (368 позитивных).
- Сайт: 323 (253 позитивных).
- Оплата: 188 (54 позитивных, 103 негативных) — основной источник негатива.
Негатив по «Оплате» в основном однотипный: «цена на сайте — только за наличные», «картой дороже», «об этом не предупредили заранее». В ряде отзывов на сторонних площадках встречаются жалобы на включение в чек допуслуг без явного согласия — относитесь к таким кейсам как к сигналу «проверить чек до оплаты» и при несогласии сразу требовать исключить позиции. Это мнения клиентов; официальных разбирательств по этим кейсам в арбитражах не найдено.
Позитив повторяется не реже: «оригинал», «упаковка целая», «без мусорного софта», «быстрая выдача после брони», упоминания продавцов по именам — признак живой сетевой розницы, а не «накрученной» карточки.
Плюсы, риски и красные флажки
Сильные стороны
- Подтверждённое юрлицо в ЕГРЮЛ (ООО «ТЕЛЕМАРКЕТ», ОГРН 1237800028510).
- 12 реальных магазинов в Санкт‑Петербурге и ЛО (БК «Юнона», «Континент», «Балканский», «Парнас‑Сити» и др.).
- Высокий рейтинг на Яндексе: 4,9 из 5 при 3 066 отзывах.
- Долгий жизненный цикл бренда (с 2004 г., по Yell.ru).
- Отсутствие арбитражей и ИП по данным агрегаторов.
- Выдают кассовые чеки, заявляют гарантию производителя.
Что настораживает
- Цены на сайте действуют при оплате наличными/переводом; по отзывам наценка по карте ~8–10%.
- Уставный капитал 10 000 ₽ — минимальный; юрические риски при крупных спорах теоретически выше.
- Юрлицо в форме ООО работает с 2023 года (до этого — ИП на том же владельце); для старых чеков юрлицо будет иным.
- Встречаются жалобы на «допуслуги» в чеке — внимательно проверяйте позиции до оплаты.
Кому подойдёт Телемаркет24, а кому лучше пройти мимо
Подойдёт, если вы
- живёте в СПб/ЛО и готовы оплатить наличными или переводом;
- хотите посмотреть устройство вживую перед оплатой;
- нацелены на экономию 10–15% по сравнению с DNS/М.Видео;
- ищете модели второго эшелона (Tecno, Realme, Infinix, Nothing), которых мало у «крупняков».
Не подойдёт, если вы
- принципиально платите картой и ждёте «цена сайта = цена в магазине»;
- предпочитаете максимально простой возврат (Озон, Яндекс.Маркет часто лояльнее);
- берёте топ‑флагманы в рассрочку — реальная экономия может «съесться» наценкой и условиями кредита.
Адреса и как добраться
12 точек в Санкт‑Петербурге и ЛО
- Лиговский пр., 68
- БК «Юнона», ул. Маршала Казакова, 35
- ТРК «Континент»: Байконурская, 14 и Бухарестская, 30
- «Заневский каскад», Заневский, 71
- «Балканский», Балканская пл., 5
- «Парнас‑Сити», Михаила Дудина, 6
- «Меркурий», Савушкина, 141
- «Невский 2», Большевиков, 18
- «Родео‑Драйв», пр. Культуры, 1
- «Июнь», Индустриальный, 24
- ТРЦ «ЭкоПарк», Мурино
Перед визитом проверьте актуальность точки на Яндекс.Картах или 2ГИС, а также наличие модели.
Чек‑лист перед покупкой: сохранить и показать продавцу
- Уточните цену именно при оплате картой по телефону 8 (812) 200‑12‑34 или в чате сайта telemarket24.ru.
- Попросите зафиксировать цену и способ оплаты в брони/сообщении.
- Проверьте серийный номер до оплаты в приложении производителя (Apple Check Coverage, Samsung Members и т. п.).
- Осмотрите коробку и пломбы, убедитесь в комплектации.
- Проверьте чек до проведения оплаты: нет ли «наклейка стекла», «настройка», «страховка», если вы их не заказывали.
- Сравните финальную цену с DNS, М.Видео, Озоном и Яндекс.Маркетом по той же модификации.
- Сохраните кассовый чек и гарантийный талон; без них гарантия и претензии будут сложнее.
- Для Apple убедитесь, что это официальная RU‑версия (маркировка на коробке, регион в настройках).
Вопросы и ответы
Телемаркет24 — это мошенники?
Нет. По формальным признакам — легальная сеть: действующее ООО в ЕГРЮЛ, 12 реальных магазинов, чеки и гарантия. Основные претензии в отзывах касаются разницы цен в зависимости от способа оплаты.
Почему в магазине дороже, чем на сайте?
Потому что на telemarket24.ru указаны цены для наличного расчёта или перевода. При оплате картой, судя по отзывам, действует наценка порядка 8–10%. Уточните процент заранее.
Можно ли вернуть смартфон просто потому что «не подошёл»?
Смартфоны входят в перечень технически сложных товаров (Постановление Правительства РФ № 924). Возврат без дефекта в течение 14 дней не обязателен. При выявленном существенном недостатке — да, по гарантии/закону.
Оригинальная ли техника?
По свежим отзывам — да, с чеками и гарантийными документами. Претензий о подделках в 2025–2026 гг. в заметном объёме не встречается. Всё равно проверяйте серийник до оплаты.
Сколько магазинов и где смотреть отзывы?
12 точек по СПб и ЛО. Отзывы — на Яндекс.Картах/Маркете, Отзовике, Yell.ru, 2ГИС и на нашем сайте по ссылке ниже.
Итог: стоит ли связываться?
Если вам ок оплатить наличными/переводом и вы хотите реальную экономию на популярных моделях — Телемаркет24 выглядит разумным вариантом в СПб. Если же критична оплата картой без «сюрпризов» и максимально простой возврат, то разница с DNS, М.Видео, Озоном и Яндекс.Маркетом может нивелироваться. Вывод простой, как формула: платите тем способом, под который и нарисована цена — и тогда выгода останется у вас, а не на терминале.
Отзывы покупателей о Телемаркет24 — перейти к реальным историям и оценкам
Комментарии
Отправить комментарий